Questions fréquentes

Sí, para la mayoría de los modelos, podemos organizar una prueba en el lugar o en el showroom, dependiendo de tu ubicación. Utiliza el botón 'Solicitar una demostración' en la página del producto.

Los plazos varían según el modelo y la disponibilidad: desde unos pocos días para los modelos en stock hasta varias semanas para los pedidos personalizados. Los plazos precisos se indican al realizar el pedido.

Cada exoesqueleto cuenta con garantía del fabricante (de 1 a 2 años según el modelo). Para más detalles, consulta la ficha del producto o contáctanos.

Tiene derecho a desistirse en un plazo de 14 días. El producto debe ser devuelto en su estado original con todos sus accesorios. Contacte con nuestro soporte para iniciar una devolución.

Existen varias opciones: subvenciones de CARSAT, ayudas de AGEFIPH para trabajadores con discapacidad, programas regionales de prevención. Consulta nuestra guía dedicada a la financiación para más detalles.

Un exoesqueleto es un dispositivo mecánico o robótico que se lleva en el cuerpo, diseñado para asistir los movimientos, reducir la fatiga física o compensar una discapacidad. Existen exoesqueletos pasivos (sin motor) y activos (motorizados).

Los exoesqueletos están dirigidos a un amplio público: empresas industriales y logísticas, profesionales de la salud, entidades locales, particulares con discapacidad o en rehabilitación, y deportistas.

En la mayoría de los casos, sí. Se recomienda formación para el operador, e incluso puede ser obligatoria para los modelos activos. Ofrecemos o facilitamos la implementación de formaciones adaptadas a cada modelo.

No. El exoesqueleto es un complemento a los movimientos y posturas, no un sustituto. Reduce la carga física, pero no exime de la formación en buenas prácticas. Las empresas más exitosas combinan exoesqueletos, ergonomía de los puestos de trabajo y formación continua de los operadores.

Para un exoesqueleto pasivo ligero: generalmente son suficientes de 2 a 5 días. Para un exoesqueleto activo motorizado: cuenta con 1 a 2 semanas de uso progresivo (comienza con 2 horas/día y luego aumenta). La tasa de adopción supera el 80% cuando los operadores están involucrados en la elección del modelo desde el principio.

Los exoesqueletos pasivos ligeros (menos de 1,5 kg) se pueden usar durante un turno completo de 8 horas sin molestias importantes. Para los exoesqueletos activos, la duración de la batería es el factor limitante (4 a 8 horas). Se recomienda programar pausas de 15 minutos para quitarse el exoesqueleto cada 2 horas durante la fase de adaptación inicial.

Un exoesqueleto pasivo bien mantenido dura de 3 a 5 años con un uso diario intensivo. Las piezas de desgaste (elastómeros, correas, textiles) se reemplazan cada 12 a 18 meses. Un exoesqueleto activo tiene una vida útil de 3 a 7 años, con un reemplazo de batería cada 2 a 3 años y actualizaciones de firmware regulares.

Sí, la mayoría de los exoesqueletos profesionales están diseñados para ser compatibles con EPI estándar (casco, guantes, calzado de seguridad, chaleco de alta visibilidad). Sin embargo, verifique la compatibilidad específica con los arneses de protección contra caídas (norma EN 361), ya que pueden interferir con ciertos modelos de espalda.

Los exoesqueletos activos recopilan datos de uso (movimientos, duración de uso, cargas). Estos datos están sujetos al RGPD en Europa. Deben ser anonimizados y no pueden ser utilizados para monitorear individualmente a los empleados sin su consentimiento explícito. Verifique la política de datos del fabricante antes de comprar.