Questions fréquentes

Sim, para a maioria dos modelos, podemos organizar um teste no local ou em showroom, dependendo da sua localização. Use o botão 'Solicitar demonstração' na página do produto.

Os prazos variam de acordo com o modelo e a disponibilidade: de alguns dias para modelos em estoque a várias semanas para pedidos personalizados. Os prazos precisos são indicados no momento da compra.

Cada exoesqueleto possui garantia do fabricante (1 a 2 anos dependendo do modelo). Para mais detalhes, consulte a ficha do produto ou entre em contato conosco.

Você tem o direito de desistir em até 14 dias. O produto deve ser devolvido em seu estado original com todos os seus acessórios. Entre em contato com nosso suporte para iniciar uma devolução.

Existem várias opções: subsídios CARSAT, apoios AGEFIPH para trabalhadores com deficiência, programas regionais de prevenção. Consulte nosso guia dedicado ao financiamento para mais detalhes.

Um exoesqueleto é um dispositivo mecânico ou robótico usado no corpo, projetado para auxiliar os movimentos, reduzir a fadiga física ou compensar uma deficiência. Existem exoesqueletos passivos (sem motor) e ativos (motorizados).

Os exoesqueletos são direcionados a um amplo público: empresas industriais e logísticas, profissionais de saúde, autoridades locais, indivíduos com deficiência ou em reabilitação, e atletas.

Na maioria dos casos, sim. O treinamento do operador é recomendado e pode até ser obrigatório para os modelos ativos. Oferecemos ou facilitamos a implementação de treinamentos adaptados a cada modelo.

Não. O exoesqueleto é um complemento aos movimentos e posturas, não um substituto. Ele reduz a carga física, mas não dispensa a formação em boas práticas. As empresas mais bem-sucedidas combinam exoesqueletos, ergonomia dos postos de trabalho e formação contínua dos operadores.

Para um exoesqueleto passivo leve: geralmente, 2 a 5 dias são suficientes. Para um exoesqueleto ativo motorizado: conte com 1 a 2 semanas de uso gradual (comece com 2 horas/dia e depois aumente). A taxa de adoção ultrapassa 80% quando os operadores estão envolvidos na escolha do modelo desde o início.

Exoesqueletos passivos leves (menos de 1,5 kg) podem ser usados durante um turno completo de 8 horas sem desconforto significativo. Para exoesqueletos ativos, a duração da bateria é o fator limitante (4 a 8 horas). Recomenda-se fazer pausas de 15 minutos para remover o exoesqueleto a cada 2 horas durante a fase de adaptação inicial.

Um exoesqueleto passivo bem mantido dura de 3 a 5 anos com uso diário intensivo. As peças de desgaste (elastômeros, cintas, têxteis) devem ser substituídas a cada 12 a 18 meses. Um exoesqueleto ativo tem uma vida útil de 3 a 7 anos, com substituição da bateria a cada 2 a 3 anos e atualizações de firmware regulares.

Sim, a maioria dos exoesqueletos profissionais é projetada para ser compatível com EPI padrão (capacete, luvas, calçados de segurança, colete de alta visibilidade). No entanto, verifique a compatibilidade específica com os arnês de proteção contra quedas (norma EN 361), pois podem interferir com certos modelos dorsais.

Os exoesqueletos ativos coletam dados de uso (movimentos, duração de uso, cargas). Esses dados estão sujeitos ao RGPD na Europa. Devem ser anonimizados e não podem ser usados para monitorar individualmente os funcionários sem o seu consentimento explícito. Verifique a política de dados do fabricante antes da compra.